Specialista zákaznického servisu s rumunštinou nebo bulharštinou

1. kontakt e-mailem: career@westlogic.eu

Specialista zákaznického servisu s rumunštinou nebo bulharštinou

Hledáte příležitost, kde můžete uplatnit své schopnosti v oblasti klientského servisu? Naše firma roste a rozvíjíme své projekty, proto hledáme zkušeného pracovníka, který nám pomůže s péčí o klienty a e-shopy. Pokud jste schopni v komunikaci, řešení problémů a máte pozitivní přístup ke klientům, chcete pracovat v dynamickém a přátelském prostředí, pak to můžete být právě vy, koho hledáme! Neváhejte a připojte se k nám, kde vaše dovednosti a nadšení budou klíčové pro náš další růst a úspěch.

Co bude vaší hlavní činností:
– Administrativní činnosti spojené s chodem zákaznického centra
– Zpracování objednávek
– Komunikace s dodavateli služeb
– Práce v interních systémech
– spolupráce s kolegy při řešení požadavků zákazníků
– telefonický a e-mailový kontakt se zákazníky
– sše v rumunském nebo bulharském jazyce

Co od vás očekáváme:
– rumunštinu nebo bulharštinu na úrovni rodilého mluvčího
– výborná znalost češtiny
– proaktivní přístup k práci
– komunikativní schopnosti na velmi dobré úrovni
– schopnost rychle reagovat
– vstřícnost k zákazníkům
– znalosti MS Excel výhodou
– pečlivost, samostatnost

Co nabízíme:
– rozvoj svých znalostí v dynamicky rostoucí úspěšné společnosti
– možnost kariérního postupu
– přátelský, pozitivně naladěný tým kolegů
– možnost občasného Home office
– 25 dnů dovolené
– příspěvek na stravování
– zaměstnanecké slevy
– nástup co nejdříve

O naší společnosti Westlogic Jsme česká investiční skupina, která se zaměřuje na budování e-shopů v několika evropských zemích, a také na tuzemskou výrobu vlastních produktů. Hledáme nové příležitosti, budujeme vlastní projekty a investujeme do společností z různých oborů a odvětví. Aktuálně působíme ve 12 zemích. Naše zákazníky oslovujeme prostřednictvím prodejních kanálů v online i offline prostředí – využíváme naše výrobní, obchodní, marketingové a analytické schopnosti pro budování úspěšných projektů.