ServiceNow Developer

Hlavní odpovědnosti (náplň práce):
• Vytvoření testovací a uživatelské dokumentace pro ServiceNow. Pracovat samostatně. Úzká spolupráce s klíčovými zúčastněnými stranami a vývojáři.
• Dokumentace a údržba funkčních obchodních požadavků přicházejících od “Product Ownera”, procesních toků a obchodních požadavků. Vývoj ServiceNow formulářů, tabulek, modulů, skriptů a pracovních postupů.
• Vývoj systémů integrujících ServiceNow se softwarem třetích stran pomocí REST/SOAP, v případě potřeby s využitím vlastní funkce Service Connector, včetně skriptovaných webových služeb, MID serverů.
• Využití znalosti skriptování v jazyce Java, včetně všech znalostí ladění pro podporu vývoje.
• Podpora cílů procesů řízení služeb v designu a architektuře. Dodržení a vývoj schválených standardů v oblasti vývoje softwaru.
• Umožnění přehledu o metrkíkách služeb a transparentnosti prostřednictvím návrhu řídících panelů pro vytváření sestav.
• Vývoj uživatelsky přívětivých položek katalogu služeb. Provádění ad hoc požadavků přicházejících z dalších zemí.