Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
AT & T Global Network Services Czech Republic s.r.o.
Následující dovednosti jsou vítány:
– Znalost angličtiny – pokročilá úroveň slovem i písmem
– Technické znalosti – oblast telefonie, digitální televize, internetových sítí
– Uživatelské znalosti Win OS, MS Office
– Zkušenosti se zákaznickym servisem, technickou podporou, prací v call centru
– Vysoká úroveň komunikačních dovedností
– Prozákaznický přístup
– Zodpovědnost, dochvilnost, kolegialita, pečlivost
– Výhodou jsou certifikáty v oblasti IT (ECDL, CCNA, Microsoft Applications certification,
Uchazeči musí úspěšně projít technickým testem, anglickým testem a ústním pohovorem během výběrového řízení
Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.